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Ambiance Florale

Encourager les clients des fleuristes à laisser libre cours à leur créativité.

Entreprise
Les Artisans Fleuristes de France
Rôle
UI UX Designer
Date
2020
Illustration projet
Interview

En interrogeant des fleuristes, nous avons remarqué que la plupart de leurs clients se présentaient en boutique avec des photos de bouquets provenant des réseaux sociaux.

Constat

Cette situation nuit à la créativité des fleuristes et les empêche de fournir des conseils de qualité sur la saisonnalité des fleurs.

Problématique
Scénario d'usage + SWOT sans notre solution

sc usage 2
Force

- Rapidité de la demande pour le client.
- Gain de temps pour le fleuriste.

Faiblesse

- Peu d'échanges entre le client et le fleuriste.
- Perd l'aspect créatif du métier de fleuriste.
- Les fleuristes ne disposent pas de toutes les fleurs demandées.

Opportunité

- Apporter de l'humains dans l'experience.
- Personalisation du bouquet.
‍- Éduquer sur la saisonnalité
- Pourvoir ajouter une experience fleuriste/client qui permet à la boutique de se démarquer.

Menace

- Affecte l'acomplissement du travail du fleuriste.
- Force le fleuriste à avoir des stocks de fleurs hors saison.

Scénario d'usage + SWOT avec notre solution

sc usage 1
Force

- Créer un bouquet personnalisé à la demande du client sous les conseils du fleuriste.
- Le fleuriste utilise des fleurs de saison.
- Le client est satisfait de pouvoir créer son ambiance florale.

Faiblesse

- La démarche est plus lonugue.
- La palette de couleur de la saison peut ne pas correspondre aux gouts du clients.
- La boutique doit avoir un espace de création.

Opportunité

- Éduquer la clientel sur la saisonnalité et l'impact écologique.
- La palette de couleur change en fonction de la saison.

Menace

- Le client peut montrer une réticence à utiliser un outil créatif.
- Le client n'est pas éduqué sur le language des fleurs.

Mokup Floral
Ligne directrice

Des formes abstraites sont dessinées en arrière-plan pour guider et aider le client à imaginer son bouquet personnalisé.
Le fleuriste guide le client à travers un processus créatif, en utilisant une palette de couleurs de fleurs de saison pour créer une atmosphère florale unique.

Mokup Floral
Finalisation

Une fois que le client a créé son ambiance florale, il peut fournir des informations supplémentaires à l'aide de mots-clés et s'il le souhaite, il peut ajouter un message personnalisé pour accompagner le bouquet.
Toutes ces informations seront utiles au fleuriste pour retranscrire et comprendre au mieux l'univers que le client souhaite transmettre à travers le bouquet.

Mokup Floral
Coté fleuriste

Lorsque le client a rempli toutes les informations nécessaires à la création du bouquet, le fleuriste pourra alors imprimer un récapitulatif de la demande du client afin qu'il puisse travailler sur le bouquet dans son atelier.

Paper